Доставка учебно-методической литературы физическим лицам возможна следующим образом:

1. Экспресс доставка. Осуществляется посредством службы доставки EMS Почта России.

Доставка осуществляется компанией EMS Почта России по всей территории России* на основе индекса почтового отделения. В небольших населенных пунктах доставка до двери не производится, получателя вызывают на отделение связи для получения отправления.
Общая стоимость товаров в заказе не должна быть выше 45 000 рублей, а вес – 30,5 кг.
Заказы могут быть получены с 9:00 до 18:00 по будням. Если в это время Получатель находится на работе, указывайте рабочий адрес доставки.
Внимание! При оформлении заказа обязательно укажите свой почтовый адрес (с индексом) и контактный телефон.
После того, как Ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер отправления, присвоенный EMS. Вы можете воспользоваться сервисом «Отслеживание отправлений EMS», указав полученный номер отправления на сайте
почта-россии.рф.
Сотрудники службы EMS позвонят Вам для согласования времени доставки.
Все отправления вручаются лично адресату под расписку.
В случае если курьер не смог осуществить доставку с первого раза по независящим от него причинам, вторая попытка доставить отправление будет предпринята через 5 дней без взимания дополнительной платы. После каждой попытки доставить отправление курьер оставляет письменное извещение.
Сроки хранения экспресс-отправлений EMS в отделениях почтовой связи составляет 14 суток со дня их поступления. По истечении этого срока заказ будет передан обратно и аннулирован.

* за исключением:
• населенных пунктов Магаданской области: Верхний парень, Гарманда, Гижига, Тахтоямск, Чайбуха, Ямск
• районов Республики Бурятия: Тункинского, Окинского, Баунтовского.

2. Почтовая доставка по России

Доставку осуществляет Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России». Этот вариант доставки - основной для заказчиков из большинства населенных пунктов Российской Федерации. Стоимость такой доставки зависит в основном от региона (расстояния) и веса товаров и определяется официальными тарифами "Почты России". Также на стоимость почтовой доставки влияет стоимость товаров: страховой сбор - 3.5%. В некоторых случаях стоимость почтовой доставки может существенно увеличиваться в определенное время года, это связано с сезонными транспортными ограничениями в некоторых регионах России. Если заказ не тяжелее двух килограмм, на стоимость его доставки может повлиять и тип заказываемых товаров, поскольку не все товары можно отправлять бандеролями. В стоимость доставки мы также включаем упаковку. Обычно почтовая доставка занимает 1-4 недели. Заказ отправляется ценной бандеролью, если в его состав входит только книгопечатная продукция и вес заказа не превышает 2 кг. В остальных случаях заказы разбиваются на несколько бандеролей или отправляются ценными посылками. В случае изменения почтовых тарифов во время формирования заказа, стоимость его доставки может быть изменена без дополнительного уведомления. Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная адресатом в течение одного месяца, возвращается отправителю. Срок хранения почтовых отправлений может быть продлен по заявлению адресата или его законного представителя. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. С адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи. (Использована информация из "Правил оказания услуг почтовой связи", опубликованных на сайте "Почты России": http://www.russianpost.ru)

Внимание! Вы должны вскрыть упаковку и проверить заказ в Вашем почтовом отделении сразу после его получения. В случае если Вы получили на почте бракованный товар или получили не то, что заказывали, обязательно составьте акт, в котором будет зафиксирован список содержимого полученной бандероли или посылки, факт повреждения товара и т.п. - просто опишите, что именно Вами получено. После этого попросите сотрудников почтового отделения заверить этот акт. При составлении акта не нужно отказываться от получения товара, просто свяжитесь с нами - мы постараемся найти удобный для Вас вариант решения проблемы. Без акта, составленного и заверенного на почтовом отделении, претензии не принимаются!

Стоимость доставки заказа, указанная при его оформлении, может отличаться от суммы реальных расходов магазина на его доставку по многим причинам, например:

- при оформлении заказа может быть неизвестен точный вес одного или нескольких товаров заказа,

- при оформлении заказа не известна точная дата его отправки (см. выше о сезонных транспортных ограничениях),

- при оформлении заказа не всегда известно как товары будут распределены по посылкам/бандеролям.

При сравнении стоимости доставки заказа с соответствующей суммой, указанной на посылке/бандероли, стоит также учитывать, что на посылке/бандероли указывается сумма без НДС, эта сумма не включает в себя расходы магазина на упаковку.

3. ТК Деловые Линии. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК Деловые Линии и оплачивается при получении. Предоплата заказа 100%. Отправка заказов 1-2 раза в неделю.